FAQ


Achat d’une œuvre originale

Puisque les couleurs peuvent varier entre les photos sur le site et la toile réelle, il est fortement recommandé de prendre rendez-vous en atelier pour voir la toile avant de conclure une entente.

L’atelier se situe dans le quartier Hochelaga-Maisonneuve à Montréal. Pour prendre rendez-vous, communiquez avec moi via la section contact.

Commission d’une œuvre personnalisée

Vous aimeriez une toile signée Fille de trompe-l'œil? Vous avez une photo ou un sujet inspirant? Je suis heureuse de discuter avec vous du projet qui vous tient à cœur. J'aime parler de l’histoire derrière l’image et de ce que représente le sujet pour vous.

Je demande un dépôt de 50 % du prix final de la commission avant de débuter le projet. Vous recevrez avant tout un document d'évaluation du prix et du temps de production selon le format choisi. Suite à votre approbation, une épreuve avec deux ou trois compositions vous sera envoyée pour confirmer que vous aimerez le résultat final. Finalement, une facture au montant du dépôt de 50 % du prix total vous sera envoyée; une fois le dépôt reçu, je débute votre projet! Pour les curieux, je peux vous envoyer des photos du progrès de la toile à votre demande.

N’hésitez pas à me contacter pour toute question ou pour connaître les détails d’une commission.

Tarification des œuvres

Les prix sont calculés au pouce carré:

• Le petit format de 18x18 po est 2.00 $/po².
• Les formats au-dessus sont 2.50 $/po².

Les prix sont affichés en dollars canadiens (taxes incluses) et se retrouvent sur les pages individuelles des toiles dans la section galerie.

Une œuvre n’est pas disponible en impression

Si une œuvre que vous aimez n’est pas disponible en impression dans la boutique, envoyez-moi un message et je l’ajouterai dès que possible ☻

Échange d’art

Vous êtes aussi un/e artiste local/e? Vous aimez mon art et aimeriez échanger une de vos impressions avec moi? Communiquez avec moi!

Vente en gros

Veuillez me contacter pour commander mes produits en grande quantité.

Échange et remboursement

Toutes les ventes sont finales.

Achat & livraison


☼ Disponible à l’atelier

Vous pouvez voir la quantité des items disponibles à l’atelier dans le bas de la page du produit. Si l’item affiche 0 unité, le produit a été vendu et une nouvelle commande a été placée.

Pour les items disponibles à l’atelier, passez les chercher dans le quartier Hochelaga-Maisonneuve à Montréal et économisez les taxes. Communiquez avec moi via la section contact pour prendre rendez-vous.

Pour les prix des impressions et sacs fourre-tout, voir la section boutique.

Impression sur demande

L'impression à la demande est une technique d'impression qui consiste à offrir rapidement et en petites quantités des reproductions artistiques en faible tirage. Lorsque vous passez une commande, le fournisseur débute rapidement l’impression, que ce soit une ou plusieurs reproductions, il s’occupe d’imprimer, d’emballer et de livrer votre commande.

Livraison

Pour les reproductions d’art, la livraison à partir du Canada se fait entre 2-6 jours ouvrables.

Les sacs fourre-tout sont produits au Canada ou aux États-Unis, selon la disponibilité du fournisseur. La livraison à partir du Canada se fait entre 2-6 jours ouvrables. La livraison à partir des États-Unis se fait entre 6-9 jours ouvrables. Cet item sera envoyé séparément.

La boutique est présentement ouverte pour les résidents du Canada uniquement.

Politique de retour

Dû à la nature de l’impression sur demande, les retours et les échanges ne sont pas acceptés, mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

Oups!

En cas de petit pépin lors de votre commande, contactez-moi pour que je puisse rapidement trouver une solution et améliorer l’expérience d’achat sur ma boutique.

Conditions générales


Conditions générales

Ce site appartient et est géré par l’artiste peintre Jackie Basquin. En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis a disposition sur ce site est la propriété de Jackie Basquin. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Ventes des biens

Les biens offerts sur ce site comprennent des impressions sur papier d’archives et d’autres produits promotionnels de la marque Fille de trompe-l’œil. Toutes les informations, descriptions ou images fournies sur ce site sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes par légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

Paiements

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Merci de valoriser l’achat d’art local ☻